Preuve à l’appui avec M. Gérard Baudson – Administrateur Délégué de la société Plastiservice. Cette société spécialisée dans la fabrication de pièces en matières synthétiques techniques est implantée en Belgique (5 sièges), aux Pays-Bas (1 siège) et en France (2 sièges). Parmi les 5 sièges belges, 3 sont implantés en Flandre (Waregem, Anvers et Opglabeek).

Viavia : « Présentez brièvement votre société »
Gérard Baudson : « Plastiservice est une société spécialisée dans la fabrication de pièces en matières synthétiques. Nous avons des presses pour la fabrication de plaques en matière thermoplastiques techniques. Nous stockons dans chaque siège des très grandes quantités de plaques et barres. Nous découpons à dimension. Grâce à un parc de machines CNC, nous réalisons les pièces suivant les plans du client! »

Viavia : « Où êtes-vous présent en Flandre? »
GB : « Nous avons 3 sièges en Flandre, à Waregem, Antwerpen et Opglabeek. »

Viavia: « Sous quelle forme, vous êtes-vous implanté en Flandre? »
GB : « Sous forme d'un partenariat 50/50 avec un partenaire local »

Viavia : « Comment avez-vous établi votre réseau du côté flamand? »
GB: « A partir de l'association  à Waregem, il y a eu une volonté de se développer dans les autres régions en Flandre. A Opglabeek il y avait l'opportunité d'une société avant qu'elle ne tombe en faillite. Quant à Anvers, nous avons du démarrer de zéro (location, engagements, ...). »

Viavia : « Quelles difficultés avez-vous rencontré lorsque vous avez entrepris des démarches de l'autre côté de la frontière linguistique? »
GB: « L'approche culturelle! (la compétition, un tissu économique différent, une culture différente). Le démarrage a été rapide et positif (Bonne entente, volonté commune, ...). C'est par la suite que cela s'est compliqué un peu. Nous sommes deux personnalités différentes (caractère, éducation, culture,...) et donc comme dans toute association (que ce soit avec des Russes, des Indiens, des Belges, ...), il y a parfois difficulté à trouver la ligne commune. »

Viavia : « Après quelques années de présence en Région flamande, quelles relations entretenez-vous avec les entreprises locales? Avez-vous pu établir un réseau d'affaires intéressant? »
GB : « La rélation avec les entreprises locales est très bonne puisque nous sommes identifiés comme une entreprise de la Région. Le réseau d'affaires est très bon puisque Waregem est le siège le plus important du groupe Plastiservice en Belgique. »

Viavia : « Selon vous, les échanges entre les différentes régions du pays sont-ils suffisants et faciles à établir? »
GB : « Suffisant, je ne sais pas. De toute façon cela ne peut être que positif car plus on se connaît, plus il est facile ensuite de faire du business. Les échanges sont faciles si on est conscient qu'on a à faire avec une autre culture et que, donc, on adapte son approche. Le fait de parler néerlandais est évidemment un plus. J'estime personnellement qu'il est indispensable de parler si on veut créer une relation stable, équilibrée et qui s'inscrit dans la durée. »

Viavia : « Que pensez-vous d'un programme tel que viavia qui propose aux entreprises des activités pour favoriser et développer les contacts dans une autre région belge? »
GB : « C'est très positif ...et c'est nécessaire pour différentes raisons. Mieux se connaître permet de mieux se comprendre. La Flandre c'est une autre culture , il faut avoir l'humilité de l'approcher comme si c'était un autre pays, donc de l'export!. Economiquement, le potentiel en Flandre est bien plus important qu'en Wallonie. La Belgique est déjà un petit pays, si en plus on se limite à la Wallonie .... Nous avons un déficit d'image. Donc être dynamique, les rencontrer et leur proposer de travailler ensemble ne peut être que bénéfique! »

Propos recueillis par Audrey Vassart

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